Privacy Policy

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Identity: ZEULAB, SL

NIF: B50622489 .

Postal address: Zaragoza, Calle Bari nº 25, duplicate Pol. Plaza (CP 50197)

Phone: 976731533

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

For the purposes of the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and the Council of April 27, 2016and of the Spanish Organic Law 3/2018, of December 5, of Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, in ZEULAB, SL we are committed to ensuring that your personal information is protected and not used improperly . Guided by this commitment, ZEULAB, SL then goes on to inform its privacy policy and protection of personal data, so that users determine, freely and voluntarily, if they wish to provide personal data that may be requested.

For what purpose do we treat your personal data?

At ZEULAB, SL we treat the information provided by interested persons in order to develop the provision of contracted services and practice the corresponding billing.Therefore, in developing the regulations on data protection, we have identified the following purposes:

  • Attend and properly manage the provision of contracted services.
  • Offer personalized attention to our customers and users of the website, including channeling their requests for information, suggestions and claims for management and resolution.
  • Surveys to improve the services offered.
  • Market studies and commercial prospection, reports of consumer habits, statistical data and market trends, in order to offer products and services that may be of interest.
  • Perform profiles and analysis on the behavior of our clients when using our websites or applications.
  • Keep you informed, about our latest products, offers, opportunities, etc. The channels that we usually use are: electronic mail, postal mail, telephone, SMS, Push message, but only if you give us your consent. Regarding the processing of your data for promotional or advertising purposes, you will be provided, along with the corresponding data collection form, the appropriate procedure, simple and free, so that you can freely give your consent to that effect. The consent granted may be revoked at any time and at no cost.

How long will we keep your data?

ZEULAB, SL will only treat the personal data that are necessary for an adequate provision of the contracted services.

The personal data provided will be kept while the commercial and / or contractual relationship is maintained, as well as during the time in which, according to the statutory limitation periods, some type of liability derived from said legal and / or commercial relationship may be demanded, notwithstanding that you exercise the right to delete, cancel and / or limit the processing of your data.

In these cases, we will keep the information duly blocked, without giving any use, while it may be necessary for the exercise or defense of claims or may derive some kind of judicial, legal or contractual responsibility for their treatment, which must be attended to and for which your recovery is necessary.

What is the legitimacy for the treatment of your data?

The legal basis for the processing of your data is the execution of the service contract signed with ZEULAB, SL www.zeulab.com will communicate to the User the mandatory nature or otherwise of the collection of data for the provision of the services offered by ZEULAB , SL Failure to complete the mandatory data will prevent the provision of those services linked to such data, freeing ZEULAB, SL of all responsibility for the non-provision or incomplete provision of these services.

Likewise, they base the processing of their data, compliance with legal obligations, the legitimate interest of ZEULAB, SL (security reasons, improvement and development of our services ...) and, in the case of sending advertising, their express consent.

To which recipients will your data be communicated?

By accepting these conditions, the User expressly consents to the transfer or communication of the data processed by ZEULAB, SL to the companies with which ZEULAB, SL complies with a business group .

Also, insofar as it is necessary for the development of security services, accounting, auditing, related to information technology (storage and processing of information), etc., the data processed by ZEULAB, SL (or part of them), may be communicated to third parties who, in any case, will only have access to the personal information they need to carry out said services. They are required to keep their personal information confidential and can not use it in any other way than the one we have requested.

Finally, the data processed by ZEULAB, SL will be available to the State Security Forces, Public Administrations, Courts and Tribunals, for the attention of possible responsibilities arising from their treatment.

What are your rights when you provide us with your data?        

Anyone has the right to obtain confirmation on whether ZEULAB, SL We are treating personal data that concerns you, or not.

Interested persons have the right to access their personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or, where appropriate, request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes that were collected.

In certain circumstances, the interested parties may request the limitation of the processing of their data, in which case we will only keep them for the exercise or defense of claims.

In certain circumstances and for reasons related to their particular situation, the interested parties may object to the processing of their data. ZEULAB, SL will stop processing the data, except for compelling legitimate reasons, or the exercise or defense of possible claims.

In the case of personal data processed by automatic means, the interested parties may request the portability of their personal data provided by the same.

The exercise of these rights will be carried out by means of a written communication to: ZEULAB,  Calle Bari nº 25, duplicate Pol. Plaza,  Zaragoza  (CP 50197)

 attaching a copy of your ID or substitute identification document.

Also, you are informed that you can file a claim with the Spanish Agency for Data Protection ( www.agpd.es ).

Information we collect from visits to the web.

We collect and store limited personal information and anonymous global statistics of all those users who visit our website, either because the user provides it to us actively or because they are simply browsing our website. The information we collect includes the Internet protocol (IP) address of the device used by the user, the navigation program used, its operating system, the date and time of access, the Internet address of the website accessed by the user. user and also information about how you use our website.

We use this information to know the loading time of our website, how it is used, the number of visits and the type of information that the user consults the most. This information helps to identify if the website works correctly, and if we detect errors or errors in the operation, solve them and improve the performance of our website, in order to offer a better service to all users.

In consideration of the foregoing, we collect data on use and navigation for statistical and advertising purposes, control the use of our website and improve knowledge about the interests of the User.

Use of "cookies"

The website www.zeulab.com uses "cookies" to help you personalize your online experience.

What are cookies? A cookie is a file that is downloaded to your computer when you access certain web pages. Cookies allow a web page, among other things, to store and retrieve information about the browsing habits of a user or their equipment and, depending on the information they contain and the way they use their equipment, they can be used to recognize to user.

What types of cookies does this website use?

• Analysis cookies: those that are well treated by us or by third parties, allow us to quantify the number of users and thus perform the measurement and statistical analysis of the use made by users of the service offered. To do this, we analyze your browsing on our website in order to improve the offer of products or services we offer you. In this way, we can know the following information:

  • The date and time of the last time the User visited our website.
  • Access to the contents that the User chose in his last visit to our website.

In order to make use statistics of our website we use statistical tools with a limited scope to the functions described in the previous paragraph and in order to know the level of recurrence of our visitors and the contents that are more interesting. In this way we can concentrate our efforts on improving the most visited areas and make the user more easily find what they are looking for.

The website may use the information of your visit to perform evaluations and statistical calculations on anonymous data, as well as to guarantee the continuity of the service or to make improvements on its Web sites. This information will not be used for any other purpose.

• Advertising Cookies: These are those that, well treated by us or by third parties, allow us to manage in the most efficient way possible the offer of the advertising spaces that are on the website, adapting the content of the advertisement to the content of the requested service or to the use you make of our website. For this we can analyze your browsing habits on the Internet and we can show you advertisements related to your browsing profile.

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They are those that allow the user to access the service with some predefined general characteristics based on a series of criteria in the user's terminal, such as the language, the type of browser through which the user accesses the service, the regional configuration from where you access the service, etc.

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The "plug in" add-on cookies to exchange social content can be used by third parties to track people, both members and non-members of a social network, to include behavioral advertising or for market research and analysis.

 

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By browsing and continuing on our website you indicate that you are consenting to the use of the aforementioned cookies, and in the conditions contained in this Cookies Policy.

Bases legales concurso alérgenos

Bases legales del concurso: "ALÉRGENOS & ZEULAB"

1.- Compañía organizadora

La empresa ZEULAB SL con domicilio social en Calle Bari nº 25, duplicado Pol. Plaza (CP 50197) ZARAGOZA y con NIF: B50622489 organiza un CONCURSO denominado “ENCUESTA SOBRE ALÉRGENOS”

2.- Objeto y mecánica del concurso.

Todas las personas contactadas por email y que posteriormente rellenen de forma completa la encuesta y sus datos personales y sean enviados a la organización del concurso serán participantes válidos para el concurso.

Se eliminará las participaciones inadecuadas, o las personas que no formen parte de la base de datos utilizada para el envío del concurso por parte de ZEULAB. ZEULAB se reserva el derecho a cancelar el concurso si no se llega a un mínimo de participación de 25 personas.

4.- Duración y Ámbito

La fecha de comienzo del concurso será el día 24/05/2018 y finalizará el 25/06/2018.

5.-Requisitos para participar

Podrán participar en la Promoción:

–  Todas las personas físicas mayores de 18 años con residencia en España que hayan recibido el concurso por email y formen parte de la base de datos utilizada para la difusión del concurso.

No podrán participar:

Aquellas personas que no hayan recibido de forma directa de Zeulab el correo para participar.

6.- Selección del ganador/ ganadores, suplentes, comunicación y entrega

Se realizará un sorteo el día 25/06/2018 mediante la aplicación http://www.alazar.info/generador-de-sorteos entre todos los correos recibidos con las encuestas completadas.

Si no se logra contactar con el ganador en un plazo 5 días naturales desde el primer intento de contacto, o éste renunciase al premio, se procederá a seleccionar un nuevo ganador, perdiendo el anterior ganador su derecho a reclamar el premio.

Asimismo, se comunicará el nombre del ganador vía email, una vez finalizada la promoción y durante las 24 horas siguientes.

La empresa ZEULAB enviará directamente el regalo al ganador.

7.- Premio 

Una Smartbox: Mil y una noches de ensueño.

8.- Reservas y limitaciones

La empresa ZEULAB queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que impidiera su identificación.

Igualmente no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos o cualquier otra circunstancia imputable a correos que puedan afectar al envío de los premios.

La empresa ZEULAB se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación del concurso.

La empresa ZEULAB excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios mediante los que se participa en la promoción, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a los mismos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de Internet.

La empresa ZEULAB se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin del concurso cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.

La empresa ZEULAB se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período del concurso, así como la facultad de interpretar las presentes bases legales.

Asimismo, la empresa organizadora quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados, así como de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse durante el disfrute del premio.

9.- Protección de datos

ZEULAB, en calidad de responsable de sus datos personales, le informa de que el tratamiento de los mismos a través de este medio corresponde a la finalidad de enviar comunicaciones relacionadas con ZEULAB, la legislación vigente y la actualidad empresarial. La base legal que legitima el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento del interesado. Los datos del interesado recogidos a través de este medio serán cedidos únicamente a las entidades cuyo servicio es imprescindible para el funcionamiento de estas comunicaciones y a las entidades que componen el grupo ZEULAB. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, olvido o supresión, oposición, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento ante el responsable del tratamiento en cualquier momento. La procedencia de los datos será en todo caso el interesado o una cesión legítima entre las empresas del grupo. Para más información, consulte nuestra política de privacidad en (http://www.zeulab.com/191-politica-privacidad/), envíe un email a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. o visite www.aepd.es

10.- Aceptación de las bases.

La simple participación en el concurso implica la aceptación de las presentes Bases, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptación de la totalidad o parte de las mismas implicará la exclusión del participante y como consecuencia de ello, la empresa ZEULAB quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante.

Condiciones de uso

CONDICIONES DE USO

www.zeulab.com ofrece este servicio sujeto a las presentes Condiciones de Uso:

1. TITULARIDAD DEL DOMINIO WWW.ZEULAB.COM

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de la página web www.zeulab.com, corresponde a ZEULAB, S.L, (en adelante, EL PRESTADOR DEL SERVICIO) con NIF B50622489 y domicilio social en Zaragoza, Calle Bari nº 25, duplicado Pol. Plaza (CP 50197). Para cualquier consulta, puede contactar mediante el Teléfono 976731533 o bien mediante el Correo electrónico: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones (en adelante denominado como Aviso Legal) tienen por objeto regular el uso de este Web que El Prestador del Servicio pone a disposición del público en la presente URL.

La utilización del sitio Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena por dicho Usuario, de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

El Prestador del Servicio puede ofrecer a través del sitio Web, servicios o productos que podrán encontrarse sometidas a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal, y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

3. USO CORRECTO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a utilizar el sitio Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el Usuario se obliga a no utilizar el sitio Web www.zeulab.com. o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el sitio Web o sus servicios, o impedir un normal disfrute del sitio Web por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el sitio Web de El Prestador del Servicio.

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El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de El Prestador del Servicio o de terceros.

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  1. No copiar el Software
  2. No distribuir, compartir, sublicenciar, prestar, arrendar o poner la página web a disposición de terceros (por Internet, a través de una red informática o de un medio tangible, a través de medios de difusión o de cualquier otra manera)
  3. No modificar, adaptar, crear trabajos derivados o traducir cualquier parte de ,
  4. No someter a ingeniería inversa, descompilar o desmontar el Software de la página web
  5. Abstenerse de quitar o alterar todo tipo de aviso de derecho de autor, marca comercial o de propiedad exclusiva que contenga la página web
  6. Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro y a mantenerlos actualizados.
  7. No introducir, almacenar o difundir en o desde la página web , cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  8. No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la página web y no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
  9. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la página web ,

4. PUBLICIDAD

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En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en este sitio Web pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de El Prestador del Servicio y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el sitio Web.

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El Prestador del Servicio no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de El Prestador del Servicio o del titular de los mismos.

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El usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso del portal www.zeulab.com que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de ZEULAB. S.L o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a ZEULAB. S.L. frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.

6. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

6.1. Responsabilidad por el Uso del Web

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del sitio Web, quedando El Prestador del Servicio, sus socios, empresas del grupo, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

El Prestador del Servicio empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el sitio Web, no obstante, El Prestador del Servicio no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores, o de posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de este sitio Web.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra El Prestador del Servicio basada en la utilización por el Usuario del sitio Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a El Prestador del Servicio con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

6.2. Responsabilidad por el funcionamiento del Web

El Prestador del Servicio excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a El Prestador del Servicio.

Asimismo, El Prestador del Servicio también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de El Prestador del Servicio.

El Prestador del Servicio está facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad al sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

6.3. Responsabilidad por links

En el caso que suministremos enlaces a sitios web que no son operados ni controlados por ZEULAB,S.L será puntualmente informado ya que los mismos son gestionados por terceros. El Prestador del Servicio declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del sitio Web, ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto.

El Prestador del Servicio queda exonerado de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder, así como de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario en virtud de la información encontrada en el sitio Web enlazado.

Seguramente estos sitios web dispongan de sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web para estar seguro de que se encuentra conforme con la forma en la que su información personal se recopila.

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7. POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DEL WEB (v. política de privacidad)

8. OBSERVACIONES DEL USUARIO

El Usuario garantiza que la información, material, contenidos u observaciones que no sean sus propios datos personales y que sean facilitados a El Prestador del Servicio a través del sitio Web, no infringen los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, ni ninguna otra disposición legal. La información, materiales, contenidos u observaciones que el Usuario facilite a El Prestador del Servicio, se considerarán no confidenciales, reservándose El Prestador del Servicio el derecho a usarlas de la forma que considere más adecuada.

9. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

ZEULAB, S.L se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, el Aviso Legal del presente sitio Web, así como la Política de Privacidad El Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se halle vigente en el momento en que acceda al sitio Web, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por el sitio web, No obstante lo anterior, las relaciones establecidas con los usuarios, con anterioridad a la modificación del presente Aviso Legal y Política de Privacidad, se regirán por las normas previstas en el momento en que el usuario accedió al sitio Web para su establecimiento.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.

Política de privacidad

Política de privacidad

Identidad: ZEULAB, S.L.

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A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en ZEULAB, S.L nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. Guiados por este compromiso, ZEULAB, S.L pasa seguidamente a informar su política de privacidad y protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen, libre y voluntariamente, si desean facilitar los datos personales que les puedan ser solicitados.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ZEULAB, S.L tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de poder desarrollar la prestación de servicios contratados y practicar la correspondiente facturación. Por ello, en desarrollo de la normativa en materia de protección de datos, hemos identificado las siguientes finalidades:

  • Atender y gestionar adecuadamente la prestación de los servicios contratados.
  • Ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes y usuarios de la página web, que incluya canalizar sus solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones para su gestión y resolución.
  • Encuestas para mejorar los servicios ofertados.
  • Estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos y tendencias del mercado, con el objeto de ofertarle productos y servicios que puedan resultar de su interés.
  • Realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestras webs o aplicaciones.
  • Mantenerle informado, sobre nuestros últimos productos, ofertas, oportunidades, etc. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento. Respecto al tratamiento de sus datos con fines promocionales o publicitarios, se le facilitará, junto con el formulario de recogida de datos correspondiente, el oportuno procedimiento, sencillo y gratuito, para que pueda prestar libremente su consentimiento a tal efecto. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento y sin coste alguno.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

ZEULAB, S.L únicamente tratará los datos personales que resulten necesarios para una adecuada prestación de los servicios contratados.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y/o contractual, así como durante el tiempo en que, de acuerdo con los plazos legales de prescripción, pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de dicha relación jurídica y/o comercial, sin perjuicio de que Usted ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito con ZEULAB, S.L. www.zeulab,com comunicará al Usuario el carácter obligatorio o no de la recogida de datos para la prestación de los servicios ofrecidos por ZEULAB, S.L. La no cumplimentación de los datos obligatorios impedirá prestar aquellos servicios vinculados a tales datos, liberando a ZEULAB, S.L de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos servicios.

Asimismo, fundamentan el tratamiento de sus datos, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de ZEULAB, S.L (motivos de seguridad, mejora y desarrollo de nuestros servicios…) y, en el caso de envío de publicidad, su consentimiento expreso.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos tratados por ZEULAB, S.L a las empresas con las que ZEULAB, S.L conforme un grupo empresarial.

Asimismo, en la medida en que resulte necesario para el desarrollo de servicios de seguridad, de contabilidad, de auditoría, relacionados con la tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), etc, los datos tratados por ZEULAB, S.L (o parte de ellos), podrán ser comunicados a terceras partes que, en todo caso, únicamente tendrán acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.

Finalmente, los datos tratados por ZEULAB, S.L estará a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de su tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?        

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ZEULAB, S.L estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ZEULAB, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En el caso de datos personales tratados por medios automáticos, los interesados podrán solicitar la portabilidad de sus datos personales facilitados por el mismo.

El ejercicio de tales derechos se llevará a cabo mediante comunicación por escrito a: ZEULAB, Calle Bari nº 25, duplicado Pol. Plaza, Zaragoza (CP 50197)

 adjuntando copia de su D.N.I o documento identificativo sustitutorio.

Asimismo, se le informa que pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Información que recabamos de las visitas a la web.

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestra web, ya sea porque nos la facilite el usuario de forma activa o porque se encuentre simplemente navegando en nuestra página web. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que usa el usuario, el programa de navegación utilizado, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accede el usuario y también información sobre cómo utilizas nuestra web.

Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utiliza, el número de visitas y el tipo de información que más consulta el usuario. Esta información ayuda a identificar si la página web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

En consideración a lo anterior, recabamos datos de uso y navegación a efectos estadísticos y publicitarios, de control del uso de nuestra página y de mejorar el conocimiento sobre los intereses del Usuario.

Uso de "cookies"

El sitio Web www.zeulab,com utiliza "cookies" para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea.

¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

• Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. De este modo, podemos conocer la siguiente información:

  • La fecha y la hora de la última vez que el Usuario visitó nuestro sitio web.
  • El acceso a los contenidos que el Usuario escogió en su última visita a nuestro sitio web.

Para realizar las estadísticas de uso de nuestro sitio web utilizamos herramientas estadísticas con un alcance limitado a las funciones descritas en el párrafo anterior y con la finalidad de conocer el nivel de recurrencia de nuestros visitantes y los contenidos que resultan más interesantes. De esta manera podemos concentrar nuestros esfuerzos en mejorar las áreas más visitadas y hacer que el usuario encuentre más fácilmente lo que busca.

El sitio Web puede utilizar la información de su visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras en sus sitios Web. Dicha información no será utilizada para ninguna otra finalidad.

• Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

• Cookies de personalización

Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

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Las cookies de complemento “plug in” para intercambiar contenidos sociales pueden ser utilizadas por terceros para realizar el seguimiento de personas, tanto miembros como no miembros de una red social, para incluir publicidad comportamental o para el análisis y la investigación de mercados.

 

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Control de sesiones y el funcionamiento general del sitio web y se crean de forma automática
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¿Cómo puede configurar o deshabilitar sus cookies?

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

  • Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas seleccionando Opciones de Internet, accediendo a Privacidad y en Configuración mueva el control deslizante totalmente hacia arriba para bloquear todas las cookies y luego pulse o haga clic en Aceptar. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Si utiliza Firefox para Mac en la opción de menú Preferencias, seleccione Privacidad, acceda el apartado Mostrar Cookies, y para Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones, accediendo a Privacidad y luego a “Usar una configuración personalizada para el historial”. Marque la opción Aceptar cookies para activarlas, y desmárcala para desactivarlas. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Si utiliza Safari, iOS 8, pulse Ajustes, seleccione Safari y seguidamente "Bloquear cookies". Seleccione "Permitir siempre", "Permitir de los sitios que visito", "Permitir solo de los sitios web actuales" o "Bloquear siempre". En iOS 7 o anteriores, seleccione "Nunca", "De publicidad y terceros" o "Siempre". Para más información, puede consultar el soporte de Safari o la Ayuda del navegador.
  • Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Configuración (Preferencias en Mac), accediendo a Opciones avanzadas y en la sección Privacidad, finalmente marque Cookies en el diálogo Configuración de contenido. Para bloquear todas las cookies, seleccione "No permitir que se guarden datos de los sitios". Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Consentimiento

Al navegar y continuar en nuestra web nos indica que está consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

Quality Policy

ZEULAB Quality Policy

We are a Spanish biotechnology company specializing in the development of analytical solutions for food and water safety. Our products are designed to help our customers with simpler and faster testing. Therefore, we contribute to society by providing tools to make safe and high quality food and water.

The Management believes that the quality is essential for the company’s success and so each person in the organization is key to accomplish this objective. The company's commitment to Quality is shown with the implementation of our Quality Management System, based on the ISO 9001 standard. Consequently, ZEULAB is engaged to identify and comply with all the legal requirements

The following values are essential to achieve the best quality standards in our work and to maintain high business competitiveness:

- Our work must be done with passion and ambition and must be guided by respect for people, honesty and responsibility.

- All our projects and actions must be led to pursue excellence in a sustainable way.

- We trust in creativity and the engagement of everyone in the organization as the base to develop innovative projects that satisfy our customers’ needs.

The Management is committed to keep fluent and up to date communication. So, our team is aligned with the quality policy, objectives and values of the company. Therefore, our collaboration and participation as a whole will contribute to a continuous improvement of the Quality Management System.

Date: April 19, 2018

About Us

About us

We are a Spanish biotechnology company specialized in the development, production and commercialization of in vitro diagnostic tests for food and environmental applications.

Born in 1995 as a spin-off project from the University of Zaragoza with one vision: becoming an international company that develops innovative products for the global market.

Nowadays our market is the world, our kits are commercialized in over 40 countries through partnerships with qualified distributors. We export more than the 70% of our production in America, Asia and Europe.

Our activity focuses on 3 main pillars: INNOVATION, QUALITY AND SERVICE.

Innovation

innovative sme 2018 zeulabWe invest one third of our profits on research and development of new diagnostic products with the aim of providing innovative analytical solutions to our customers.

In all these years of experience we have invested in a variety of technologies for the design of immunochemical tests, enzymatic, molecular and microbiological processes, creating a know-how that give us a high value.

We are leaders in the production and generation of tests for detection of antibiotic residues in food, detection of milk fraud, food allergens, detection of pathogens, among others. We have also an exclusive line of tests to detect toxins in water and food.

Our products have been internationally validated and, in some cases recognized as an alternative official method.

Quality

ISO 9001

All our processes of development, production and commercialization are certified with ISO 9001.

The production of our high technology products involve having modern facilities and equipment adapted to all processes.

Our products are checked under a strict quality control, always maintaining production standards to ensure maximum reproducibility and tracking processes.

See ZEULAB's Quality Policy

Service

Our sales team is highly qualified and provides to our customers the necessary technical support for the implementation of new technologies in their laboratories, validations, trainings and after-sales support to both our distributors and customers.

Our tests are meant for Food Industry laboratories, Food and Environment Control Laboratories, and Official Laboratories.

 

Más información sobre las cookies

¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

 

¿QUÉ NO ES UNA COOKIE?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

 

¿QUÉ INFORMACIÓN ALMACENA UNA COOKIE?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

 

¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?

Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.

Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿QUÉ SON LAS COOKIES PROPIAS Y LAS DE TERCEROS?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

 

¿QUÉ OCURRE SI DESACTIVO LAS COOKIES?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.

El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.

No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.

Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.

No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.

El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.

No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.

No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.

Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

 

¿SE PUEDEN ELIMINAR LAS COOKIES?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

 

CONFIGURACIÓN DE COOKIES PARA LOS NAVEGADORES MÁS POLULARES

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.
 

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.
 
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.
 
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.
 
Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.
 
Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

 

Política de Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este ENLACE.

 

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Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

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Notas adicionales

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